導入事例 - カカクコム様

私たちのオンプレミス中心のサービス基盤は、パブリッククラウドに対して圧倒的と言っていいコスト優位性があります”

カカクコムが提供する多様な情報サービスのうち、「価格.com」「食べログ」「求人ボックス」などの大規模なWebアプリケーションはそれぞれ専用のサービス基盤上で運用されており、規模の小さなプロダクトは統合的な仮想化基盤上に集約されている。
鈴木氏の言う「プロダクト開発のスピード」「サービスの信頼性」「投資対効果」の追求は、どのように実践されているのか。

「サイトでのユーザー体験に直結するフロントエンドは、VMwareによる仮想化環境でコンテナ/Kubernetesを利用可能にして開発や更新のスピードを高めています。これに対してバックエンドは、ベアメタルのデータベースサーバーを中心に高い可用性を備えたシステムを作り込みました。硬と軟をバランスよく組み合わせることで、ビジネス要求に応えるスピードと、サービスの高い信頼性を両立させています」（鈴木氏）

突発的な処理要求に応えるために、AWS/GCP/Azureとダイレクトに接続して必要な時にクラウドリソースを利用できるデータセンターサービスも採用しているという。まさにハイブリッドな環境だが、カカクコムのサービス基盤の中心はあくまでもオンプレミスだ。

「長年にわたり培ってきたインフラ設計・構築・運用技術にモダンなテクノロジーを採り入れながら、理想のハイブリッドクラウド環境を追求してきました。その結果、私たちのビジネスに最適にデザインされた現在のサービス基盤が実現されたのです。試算では、私たちのオンプレミス中心のサービス基盤は、パブリッククラウドに対して圧倒的と言っていいコスト優位性があります」と鈴木氏は話す。

ハイブリッドクラウド環境を安定的かつ効率良く運用していくには、高い技術力を備えたインフラチームが欠かせない。システムプラットフォーム部 ミドルウェアアーキテクトチームの橋本和樹氏は次のように話す。

「一例ですが、インフラのセットアップをスピード化するために、スクリプトによるハイパーバイザー構築の自動化や、Terraform/AnsibleなどのInfrastructure as Codeツールを利用した仮想マシンの自動プロビジョニングを工夫しています。将来的には、アプリケーション開発者が必要なインフラ環境を自分でセットアップできるような仕組みを、OSSのツールを組み合わせて実現したいと考えています」

AIベースの高精度な予兆検知機能が使えるようになれば、運用保守の体制と対応フローをより安全かつ効率的なものにできると期待しています”

サービス基盤を構成するサーバーの選定基準にも、カカクコムならではの合理性がある。HPE ProLiantサーバーは、どのような評価を経て採用されたのか。

「大規模なプロダクトでは要件に応じてサーバーの仕様を変えることもありますが、サービス基盤全体では３つの仕様に絞り込んでいます。標準化することで『価格.com』と同様、最も有利なコストでサーバーを調達できるからです。ひとつのサービス基盤に異なるベンダーのx86サーバーが混在しても、仕様が同じであれば運用上の問題はありません」と鈴木氏は話す。

鈴木氏らがサーバー選定において最重視するポイントは「価格と納期」だ。だが、それ以前に「品質の確かさ」を求めているのは言うまでもない。

「実際にサーバー内部を目視しながら、エアフロー/排熱処理、基板や配線の設計、主要コンポーネントのメーカーなど、仕様書だけではわからない部分をしっかりと評価してきました。これに運用実績を加味してトータルに評価した結果、現時点で採用できるサーバーはHPEを含め2社に絞られています」（鈴木氏）

カカクコムをサポートしているアセンテック 営業統括本部 エンタープライズ営業部 担当部長の佐藤優氏は次のように話す。

「品質、納期、価格のすべてでカカクコム様のご要求に応えなければなりません。HPE ProLiantサーバーは品質と納期では優位性があります。さらに、HPE Renew製品が選択肢に加わったことで、価格面でもメリットをご提供できるようになりました」

鈴木氏も「これまでの実績から、HPE ProLiantサーバーが高品質で故障率が低いことはよくわかっています。よりコストメリットの高いサーバー製品の選択肢が増えたことは有難いですね」と続けた。