製品ラインナップ

Dellモニタの特長

世界トップのモニタブランド

世界トップのモニタブランドが環境に配慮して設計した製品であり、またDellのサービスも受けられるため、安心してお使いいただけます。もちろん、Dell Wyseシンクライアントとの相性も抜群です。

コストパフォーマンス

TFT液晶ならではのコストメリットを提供するエントリーモデルのほか、1クラス上の高画質を求めるお客様に最適なハイエンドモデルなど、コストパフォーマンスに優れるラインナップであらゆるニーズに答えます。

良品先出しサービス

上記のDell製モニターは3年間保証、良品先出しサービスの対象のため、3年間のハードウェア限定保証の期間内であれば、交換が必要になった場合、翌営業日までにモニターを出荷いたします。Dell ProSupportまたはPremium Supportオプションをご利用いただくと、24時間365日の専用の電話テクニカルサポートを提供いたします。

Dellモニタ保守サービスレベル一覧表

	ベーシック交換サービス	プレミアムパネル保証, アドバンスト交換サービス	ProSupportサービス
対象製品	E / S・SEシリーズ	P/U/UP/AW シリーズ	E/P/U/UP/AW シリーズ
サービス内容	基本的なハードウェアのトラブルシューティング（オンライン、Webでの対応）、ハードウェア障害対応		標準保証 + 24時間365日体制での専門エキスパートによるセットアップ支援や、構成・トラブルシューティング
受付時間	9:00-21:00（平日）		24時間365日
修理レベル	翌営業日交換対応　良品先出し
プレミアムパネル保証	オプション ※S・SEシリーズは非対応	標準対応
補足	標準保証		Add On (有償サービス)

プレミアムパネル保証に関するご案内

・Eシリーズ、 S・SEシリーズ
標準ではプレミアムパネル保証は付帯しておりません。

・Pシリーズ、Uシリーズ、UPシリーズ、AWシリーズ
標準でプレミアムパネル保証が付帯しております。

追加サービスのご案内

24時間365日対応サービス、またはEシリーズにてプレミアムパネル保証の付帯をご希望の場合は、有償アドオンサービス「ProSupport」のご購入が必要となります。

注意事項

S・SEシリーズには、プレミアムパネル保証を追加することはできません。
モニタ製品向けのProSupportサービスは、PC製品向けのサービス内容とは異なります。すべて良品先出しサービスのご提供となり、オンサイト保守サービスはございません。
「アドバンスト交換サービス」は、全モニタ製品における保証サービスの総称です。（製品仕様書等への記載有無は機種により異なる場合がございます。）