導入事例 - 弁護士法人子浩法律事務所様

要件を満たす新システムの選定においては、販売パートナーとともに複数のソリューションが比較検討されました。
販売パートナーのｋｘｓ８．ｐｒｏｊｅｃｔ 早坂氏は、当時の製品比較について次のように振り返ります。
「選定の経緯としては、やはり従来の仮想化システムが高額だったため、代替となる選択肢を探していました。当初は大手ベンダーの高密度サーバー製品なども検討したのですが、標準的なサーバーラックに対して奥行きが長すぎて収まらないというサイズ感の問題がありました。また、導入費用もかなり高額でした」

物理的なサイズ制約とコスト課題を両立できる製品として選ばれたのが、アセンテックのリモートPCアレイでした。業務内容に応じてハードウェアスペックを柔軟に選択できる点も採用の後押しとなりました。
早坂氏は、製品の優位性をこう説明します。
「リモートPCアレイは価格面で非常に優れており、サイズ感もラックに綺麗に収まりました。さらに、一般的な仮想デスクトップ（VDI）とは異なり、カートリッジ単位で物理的に1台ずつ独立しているため構成が非常にシンプルです。万が一の障害時も対象のカートリッジを交換するだけで済み、システム全体に影響を与えない点も評価し、採用に至りました」
また、水戸氏は業務に合わせた柔軟なスペック選定ができた点も評価しています。
「リモートPCアレイであればカートリッジごとに独立しているため、1人が高負荷な作業を行っても他者へ影響しません。また、Celeronモデルではやや処理能力に不足を感じていたため、Core iシリーズをベースとしたモデルを選定しました。業務内容に合わせて適切なCPUを選べる点も良かったです」

1台の物理カートリッジを各ユーザーが専有する構成へと移行したことで、日々の運用効率は飛躍的に向上しました。運用体制の変化について、水戸氏は内製化のメリットを強調します。
「現在はキッティングツールを作成しているため、インストール作業自体はスムーズに行えます。以前の環境では外部の協力会社にセットアップを依頼していたため、対応までにタイムラグが生じていました。現在は内製化できたことで迅速に対応できるようになっています。また、ハードウェア故障時も該当カートリッジを1台差し替えるだけで復旧できるため、保守も非常に容易です」

リモートPCアレイの導入により、リモートKVM機能を活用した一括集中管理が可能となりました。万が一特定のカートリッジでフリーズ等の不具合が発生した場合でも、管理コンソールから状況を遠隔で把握できます。
服部氏は導入後の運用の変化について実感を込めて語ります。
「以前の物理PC環境では、OSのハングアップなどが起きるたびにPCを再起動してほしいという依頼が頻繁にあり、オフィス内の物理管理に手がかかっていました。それが今では、デスクからコンソールを操作して数クリックで遠隔から再起動ができるようになり、現場の物理的なトラブル対応を減少させることができました。管理者としての運用保守の負荷は軽減されています」

手元のクライアント端末には、Atrust製のデスクトップ型シンクライアントを一貫して採用しています。働き方の変化により無線LAN搭載モデルが主流となる中、端末選定のこだわりについて水戸氏はこう述べます。
「当事務所ではセキュリティ上の理由から、無線LAN（Wi-Fi）非搭載の有線LAN専用モデルを選定しています。最近はオフィス環境のフリーアドレス化に伴いWi-Fi標準搭載の端末が増えているようですが、当事務所のようにセキュリティを最優先し、有線接続のみを求める企業向けに、今後も無線LAN非搭載モデルの選択肢を維持していただけると助かります」

同事務所では、現在稼働している10シャーシ（200台）のリモートPCアレイに加え、さらなる拡張を計画しています。今後の展望について、水戸氏は次のように締めくくりました。
「毎年年末に来年度予算を策定しており、例年3シャーシずつ追加導入を進めています。現在10シャーシが稼働しており、今回の3シャーシ追加によって13シャーシ（260台）となります。これにより、事務所全体のほぼすべての端末をリモートPCアレイとシンクライアントへ移行完了できる見込みです。従来の仮想化システムで課題だったコストやリソース競合をクリアし、強固なセキュリティと運用内製化を同時に実現できたことは大きな成果でした。今後もアセンテック様やパートナーの手厚いサポートに期待しつつ、全所規模での安定稼働を維持していきたいと考えています」